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Asesoramiento para tu empresa en soporte informático

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    STARTER

    $95

         por mes

    5 h/mes soporte remoto

    Mantenimiento anual

    Cloud Backup 200 GB

    PYME

    $165

         por mes

    1 visita en sitio (3 h/mes)

    6 h/mes soporte remoto

    Mantenimiento anual

    Cloud Backup 500 GB

    PREMIUM

    $285

         por mes

    2 visitas en sitio (6 h/mes)

    10 h/mes soporte remoto

    Mantenimiento semestral

    Cloud Backup 1000 GB

    GOLD

    $485

         por mes

    4 visitas en sitio (12 h/mes)

    16 h/mes soporte remoto

    Mantenimiento semestral

    Cloud Backup 2000 GB

    Si requieres soporte inmediato y no cuentas con un plan de soporte te ofrecemos nuestro servicio de soporte bajo demanda. Consulta con uno de nuestros asesores para ser atendido de inmediato.

    Soporte Pymes

    Sistema de Tickets

    Trabajamos con un sistema de Tickets de gestión de incidentes, para que puedas saber el estado de las atenciones de principio a fin.

    Sistema de Inventario

    Contamos con un sistema de inventario en línea, para que puedas saber los activos tecnológicos con los que cuenta tu empresa.

    Soporte Remoto

    Resolvemos los incidentes de forma inmediata, tomando el control de tus equipos con nuestro software de acceso no presencial.

    Acuerdo de confidencialidad

    En nuestro contrato de soporte, tenemos cláusulas de confidencialidad que protegen la información de tu empresa.

    Visitas Técnicas

    Programamos visitas correctivas y preventivas para los casos que no puedan resolverse mediante el soporte remoto.

    Mantenimientos preventivos

    Tenemos una programación anual de mantenimientos preventivos, para evitar fallas futuras y prolongar el tiempo de vida de tus equipos.

    Seguridad de la información

    Aseguramos de forma integral la información y los recursos informáticos de tu empresa con las mejores soluciones del mercado.

    Plan de continuidad

    Implementamos planes de continuidad tecnológica que le permita a tu negocio seguir operando ante cualquier tipo de catástrofe.

    Asesoramiento e innovación

    Brindamos asesoramiento para la implementación de nuevos sistemas informáticos y diseñamos planes anuales de mejoramiento para mantener tu tecnología al día.

    Copias de respaldo

    Diseñamos un plan de copias de respaldo de acuerdo a las necesidades de tu empresa, basándonos en el costo/beneficio de cada solución.

    Gestión de proveedores

    Gestionamos, coordinamos y cotizamos cualquier requerimiento técnico directamente con los proveedores de tecnología.

    Técnico de guardia

    Ponemos a tu disposición un técnico de guardia para horarios especiales como clientes del tipo médico, retail, seguridad, etc.